HP Impresora HP Officejet Pro serie 251dw - Manual (Página 83)

Nota Si existe más de un icono en la carpeta de la impresora, haga clic con el
botón derecho en el icono de la impresora para obtener la versión del controlador
de impresora que está conectado a de forma inalámbrica y seleccione Establecer
como impresora predeterminada.
Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
Si no puede acceder al EWS y está seguro de que el equipo y la impresora disponen
de conexiones activas a la misma red, el software de seguridad del firewall puede
estar bloqueando la comunicación. Desactive temporalmente todos los programas de
seguridad de firewall que se estén ejecutando en el equipo e intente abrir nuevamente
el servidor EWS. Si puede abrir el servidor EWS, intente utilizar la impresora (intente
imprimir).
Si puede acceder al EWS y utilizar la impresora con el firewall desactivado, deberá
reconfigurar los ajustes del firewall para permitir que el equipo y la impresora se
comuniquen entre sí a través de la red. Para obtener más información, consulte
Configurar el software cortafuegos para que funcione con la impresora.
Si puede abrir el servidor EWS, pero todavía no puede utilizar la impresora incluso con
el firewall desactivado, active el software de firewall para que reconozca la impresora.
Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada con el
software del firewall.
Después de resolver los problemas...
Después de resolver los problemas y de conectar la impresora a la red inalámbrica
correctamente, siga estos pasos para su sistema operativo:
Windows
1.
En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos
los programas, haga clic en HP, haga clic en el nombre de la carpeta y, a
continuación, haga clic en Configuración y software de la impresora.
- O -
En la pantalla Inicio, haga clic en Configuración y software de la impresora.
2. Haga clic en Conectar una nueva impresora y seleccione el tipo de conexión
que desea utilizar.
Mac OS X
1.
Abra Utilidad de HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de HP
(Mac OS).
2. Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas de la Utilidad de
HP, haga doble clic en Asistente de configuración HP y, después, siga las
instrucciones de la pantalla.
Configurar el software cortafuegos para que funcione con
la impresora
Un firewall personal, que es software de seguridad que se ejecuta en su equipo, puede
bloquear la comunicación por red entre la impresora y el equipo.
Configurar el software cortafuegos para que funcione con la impresora 79