Solucionar problemas de impresión, La impresora se desconecta inesperadamente, A alineación no funciona – HP Impresora HP Officejet Pro serie 251dw Manual del usuario

Página 62: A impresora no responde (no imprime nada), A impresora imprime lentamente

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(botón Consumo ) está encendido y no parpadea. Cuando la impresora se

enciende por primera vez, hay que esperar aproximadamente 12 minutos para
inicializarla después de haber instalado los cartuchos de tinta.

El cable de alimentación y otros cables están funcionando y se encuentran
firmemente conectados a la impresora. Asegúrese de que la impresora esté
firmemente conectada a una toma de corriente alterna (CA) en funcionamiento y
que esté encendida. Para saber los requisitos de voltaje, consulte
Especificaciones eléctricas.

El soporte está cargado correctamente en la bandeja de entrada y no está
atascado en la impresora.

Todas las cintas y materiales de embalaje se retiraron.

La impresora está establecida como la impresora actual o la predeterminada.
Para Windows, establézcala como predeterminada en la carpeta Impresoras. En
el caso de Mac OS X, establézcala como valor predeterminado en la sección
Impresión & Fax o Impresión & escáner de las Preferencias del sistema.
Consulte la documentación del equipo para obtener más información.

Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, no está seleccionada la
opción Pausar impresión.

Está ejecutando demasiados programas al realizar una tarea. Cierre los
programas que no esté utilizando y reinicie el equipo antes de intentar realizar la
tarea de nuevo.

Solucionar problemas de impresión

Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en
www.hp.com/support para información y utilidades que puedan ayudarle a
solucionar muchos problemas habituales de impresoras.

En esta sección se tratan los siguientes temas:

La impresora se desconecta inesperadamente

La alineación no funciona

La impresora no responde (no imprime nada)

La impresora imprime lentamente

La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados

Página en blanco o impresa parcialmente

Falta algo en la página o no es correcta

La colocación del texto o de los gráficos no es correcta

La impresora se desconecta inesperadamente

Revise la alimentación y sus conexiones
Asegúrese de que la impresora esté firmemente conectada a una toma de corriente
alterna (CA) que esté funcionando. Para saber los requisitos de voltaje, consulte
Especificaciones eléctricas.

Capítulo 5

58

Solucionar problemas

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