HP Impresora HP Officejet Pro serie 251dw - Manual (Página 64)

La impresora imprime lentamente
Pruebe las soluciones siguientes si la impresora imprime muy lentamente.
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Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo
• Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
• Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo
Solución: Compruebe la configuración de la calidad de impresión. Óptima y
Máximo de ppp ofrecen la mejor calidad pero son más lentos que Normal o
Borrador. Borrador ofrece la mayor velocidad de impresión.
Causa: La calidad de impresión estaba ajustada con un valor demasiado alto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
Solución: Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta.
Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta solo proporcionan
estimaciones de planificación. Cuando reciba un mensaje de alerta de
escasez de tinta, considere tener un cartucho de sustitución disponible para
evitar posibles retrasos de impresión. No necesita cambiar los cartuchos de
tinta hasta que se le solicite hacerlo.
Nota La impresora puede operar con uno o más cartuchos de tinta
agotados. No obstante, la impresión con cartuchos agotados reduce la
actividad de la impresora y afecta la calidad de los documentos impresos. Si
el cartucho de tinta negra se encuentra agotado, los negros pierden
oscuridad. Si un cartucho de color se encuentra agotado, el resultado es una
escala de grises. Sustituya el cartucho de tinta agotado cuando sea posible.
No retire el cartucho agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta
disponible. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos nuevos,
consulte Cambiar los cartuchos de tinta.
Precaución Aunque los cartuchos de tinta no se estropean al dejarlos fuera
de la impresora, después de la configuración y durante el funcionamiento de
la impresora, el cabezal de impresión debe tener siempre todos los
cartuchos. Dejar una o más ranuras de cartuchos vacías durante un largo
periodo puede conllevar problemas de calidad de impresión y posibles daños
en el cabezal. Si recientemente dejó un cartucho fuera de la impresora
durante un largo periodo o hace poco que tuvo un atasco de papel y ha
detectado una calidad de impresión baja, limpie el cabezal de impresión.
Para obtener más información, consulte Limpie los cabezales de impresión.
Para obtener más información, véase:
Comprobar los niveles de tinta estimados
Causa: Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta. La
impresión con cartuchos agotados disminuye la velocidad de la impresora.
Capítulo 5
60 Solucionar problemas