Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Manual (Página 87)

Solución de problemas | 87
Algunas imágenes
en color se imprimen
totalmente en negro.
Se trata de un fallo conocido de Ghostscript
(hasta GNU Ghostscript versión 7.05) que se
produce cuando el espacio de color básico del
documento es de tipo indexado y se convierte
al espacio de color CIE. Dado que el método
Postscript emplea el espacio de color CIE para
el sistema de correspondencia del color, debe
actualizar Ghostscript a la versión 7.06
o posterior de GNU Ghostscript. Puede
encontrar versiones recientes de Ghostscript
en www.ghostscript.com.
Algunas imágenes
en color se imprimen
con un color
inesperado.
Se trata de un error conocido de Ghostscript
(hasta GNU Ghostscript versión 7.xx) que
se produce cuando el espacio de color básico
del documento es de tipo color RGB indexado
y se convierte al espacio de color CIE. Dado
que el método PostScript emplea el espacio de
color CIE para el sistema de correspondencia
del color, debe actualizar Ghostscript a la
versión 8.xx o posterior de GNU Ghostscript.
Puede encontrar versiones recientes
de Ghostscript en www.ghostscript.com.
La impresora
no imprime páginas
enteras, sólo imprime
la mitad de las
páginas.
Se trata de un problema conocido que aparece
cuando se usa una impresora color con
la versión 8.51 o anterior de Ghostscript,
SO Linux de 64 bits, y se explica en
bugs.ghostscript.com como Ghostscript
Bug 688252.
El problema se soluciona con AFPL
Ghostscript versión 8.52 o posterior.
Descargue la última versión de AFPL
Ghostscript desde http://sourceforge.net/
projects/ghostscript/ e instálela para solucionar
este problema.
No puedo digitalizar
con Gimp Front-end .
Verifique si Gimp Front-end posee la opción
“ Xsane: Device dialog .” en el menú “ Acquire ”.
Si no es así, deberá instalar el complemento
Xsane para Gimp en el equipo. Puede encontrar
el paquete del complemento Xsane para Gimp
en el CD de distribución de Linux o en la página
web de Gimp. Para obtener información detallada,
consulte la Ayuda del CD de distribución
de Linux o de la aplicación Gimp Front-end .
Si desea usar otro tipo de aplicación
de digitalización, consulte la Ayuda
de dicha aplicación.
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
Recibo el error
“ Cannot open port
device file ” cuando
imprimo un
documento.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos
de impresión (por ejemplo, por medio de LPR
GUI) mientras haya un trabajo de impresión en
marcha. Las versiones conocidas del servidor
CUPS interrumpen el trabajo de impresión
siempre que se modifican las opciones; luego
intentan reiniciar el trabajo desde el principio.
Debido a que Unified Linux Driver bloquea
el puerto durante la impresión, la terminación
abrupta del controlador mantiene el puerto
bloqueado y, por lo tanto, no disponible para
los trabajos de impresión subsiguientes. Si se
produce esta situación, intente liberar el puerto.
El dispositivo no
aparece en la lista de
escáneres.
• Compruebe que el dispositivo esté conectado
a su equipo. Asegúrese de que esté conectada
correctamente por medio del puerto USB
y de que esté encendida.
• Compruebe que el controlador del escáner
del dispositivo esté instalado en el sistema.
Abra Unified Driver configurator, vaya a Scanners
configuration y, a continuación, pulse Drivers.
Asegúrese de que aparezca en la ventana
el controlador con un nombre que corresponda
al nombre del dispositivo. Compruebe que
el puerto no esté ocupado. Debido a que
los componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz E/S (puerto),
es posible que se produzca el acceso
simultáneo de diferentes aplicaciones
“cliente” al mismo puerto. Para evitar
posibles conflictos, sólo se permite que
controlen el dispositivo de a uno. La otra
aplicación “cliente” recibirá la respuesta
“device busy”. Esto puede suceder cuando
se inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
• Para identificar la causa del problema, deberá
abrir la configuración de puertos y seleccionar
el puerto asignado al escáner. El símbolo de
puerto /dev/mfp0 corresponde a la designación
LP:0 mostrada en las opciones de escáner,
/dev/mfp1 se refiere a LP:1, etc. Los puertos
USB comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto,
el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4
y así sucesivamente. En el Selected port, podrá
ver si el puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar a que se
complete el trabajo actual o pulsar el botón
Release port, si está seguro de que el puerto
actualmente en uso no está funcionando
correctamente.
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS