Problema con la copiadora, Problemas con el fax, Problema con la copiadora problemas con el fax – Dell C1765NFW MFP Laser Printer Manual del usuario

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Solución de problemas

Problema con la copiadora

Problemas con el fax

Problema

Solución

No se puede copiar un documento cargado

en el ADF.

Compruebe que la tapa del ADF esté bien cerrada.

Problema

Solución

La impresora no funciona, no aparece nada

en la pantalla y los botones no responden.

Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Compruebe que el enchufe tenga corriente.

No suena el tono de marcado.

Compruebe que la línea de teléfono esté bien conectada. Consulte "Conexión de

la línea telefónica" en la página 43.
Compruebe que la toma telefónica de la pared funciona correctamente

conectando otro teléfono.

Los números almacenados en la memoria no

se marcan correctamente.

Imprima una lista de la libreta de direcciones y asegúrese de que los números se

almacenen en la memoria correctamente.

El documento no se introduce en la

impresora.

Compruebe que el documento no está arrugado y que lo está colocando

correctamente. Compruebe que el documento tenga el tamaño adecuado y que no

sea demasiado grueso o fino.
Compruebe que la tapa del ADF esté bien cerrada.

Los faxes no se reciben automáticamente.

Debe estar seleccionado el modo

FAX

.

Compruebe que hay papel en la PSI o en el MPF.
Compruebe si la pantalla indica

Memoria llena

.

Compruebe la configuración de

Conf. fax basura

.

La impresora no envía faxes.

Debe mostrarse

Enviando

en la pantalla.

Compruebe el otro fax al que está enviando para ver si puede recibir su fax.

El fax entrante tiene espacios en blanco o se

recibe con mala calidad.

El aparato de fax que le envía el fax puede estar averiado.
Si la línea telefónica es ruidosa, puede provocar errores de línea.
Compruebe su impresora haciendo una copia.
El cartucho de tóner podría estar vacío. Reemplace el cartucho de tóner. Si desea

más detalles, consulte "Sustitución de los cartuchos de tóner" en la página 324.

Algunas de las palabras de un fax entrante

están estiradas.

El aparato de fax que le envía el fax tuvo un atasco temporal.

Hay líneas en los documentos que envía.

Compruebe si hay marcas en la superficie del cristal de documentos y el cristal del

ADF y límpiela. Consulte "Limpieza del escáner" en la página 334.

La impresora marca un número, pero falla la

conexión con el otro aparato de fax.

El otro aparato de fax puede estar apagado, sin papel o no poder responder a

llamadas entrantes. Hable con el operador del otro aparato y pídale que solucione

el problema.

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