Dell C1765NFW MFP Laser Printer - Manual (Página 14)

12 Contenido
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
27 Solución de problemas
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353
Problemas básicos de la impresora
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353
Problemas en pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Problemas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Las impresiones salen demasiado claras
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355
Se producen manchas de tóner, la tinta se va o se mancha la parte posterior
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356
Manchas aleatorias/imágenes borrosas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
357
Las hojas impresas salen completamente en blanco . . . . . . . . . . . . . 357
Aparecen rayas en las hojas impresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Puntos de color inclinados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
Espacios en blanco verticales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
Mota
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358
Repetición de imagen
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359
Niebla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Granulado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Rayas en diagonal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
Papel arrugado/sucio
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361
El margen superior es incorrecto
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362
El registro de color está desalineado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
Papel de superficie irregular o desigual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Atasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Atasco por alimentación inadecuada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Atasco por alimentación múltiple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Problema con la copiadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Problemas con el fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Problemas de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Problemas con el controlador del escáner o la utilidad de la impresora . . . . . 370
Problemas de conexión inalámbrica (sólo Dell C1765nfw Color Multifunction Printer)
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Otros problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica . . . . . . . . 371