Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) - Manual (Página 89)

support.dell.com Obtención de ayuda 9-5
Antes de llamar
NOTA: Cuando llame, tenga a la mano su Código de servicio rápido. El código ayuda al
sistema telefónico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en forma
más eficiente.
Recuerde que debe completar la lista de verificación de diagnósticos (Figura 9-1). Si
es posible, encienda el sistema antes de que llame a Dell y haga la llamada desde un
teléfono cerca del equipo. Es posible que se le pida teclear algunos comandos en el
teclado, proporcionar información detallada durante el funcionamiento o intentar otros
pasos de solución de problemas que únicamente pueden realizarse con el equipo.
Asegúrese de tener a la mano la documentación de su equipo.
ADVERTENCIA: Si necesita desmontar las cubiertas del sistema, asegúrese
de desconectar primero los cables de alimentación y de módem del equipo
de todos los enchufes eléctricos.