Solución de problemas de la memoria delsistema – Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario
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Verificación al interior del equipo
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15. Ejecute la prueba memoria del sistema de los Diagnósticos Dell.
Consulte “Ejecución de los Diagnósticos Dell” en el capítulo 4, “Ejecución de los
Diagnósticos Dell” para obtener más información sobre los Diagnósticos Dell.
¿Se ejecutó la prueba sin problemas?
Sí. Continúe en el paso 16.
No. Consulte el capítulo 9, “Obtención de ayuda”, para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
16. Repita los pasos 14 y 15 para cada una de las tarjetas de expansión restantes que
desmontó en el paso 11.
¿Reinstaló todas las tarjetas de expansión sin encontrar una falla de prueba?
Sí. Usted ha resuelto el problema.
No. Consulte el capítulo 9, “Obtención de ayuda”, para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la memoria
del sistema
Los problemas de la memoria del sistema pueden deberse a un módulo DIMM (dual
in-line memory module [módulo de memoria dual en línea]) defectuoso o a una placa
base defectuosa. Si aparece un mensaje de error relativo a la RAM, es probable que
el equipo tenga un problema en la memoria.
Cuando enciende o reinicia el sistema, los indicadores Bloq Mayús y Bloq Despl
del teclado deben parpadear momentáneamente y después se apagan. Si la
categoría Num Lock (Bloq Num) en el programa Configuración del sistema está
configurada en On (Encendido), el indicador de Bloq Num debe parpadear momentá-
neamente y después permanecer encendido; de lo contrario debe apagarse. El fun-
cionamiento incorrecto de estos indicadores puede ser el resultado de un módulo
DIMM defectuoso en el zócalo DIMM_A.
Realice el procedimiento siguiente para resolver los problemas de la memoria del
sistema:
1.
Encienda el equipo y todos los periféricos.
¿Aparece algún mensaje de error que indica información de configuración del
equipo incorrecta después de que se completa el recuento de la memoria?
Sí. Continúe en el paso 2.
No. Continúe en el paso 7.