Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario

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Guía de instalación y solución de problemas

Si la información mostrada en la pantalla del monitor es incorrecta o no aparece en
absoluto, realice los pasos siguientes para determinar el problema:

1.

Ajuste los interruptores y controles, incluida la posición y el tamaño horizontal y
vertical, según se indica en la documentación del monitor, para corregir la imagen
de vídeo.

¿Se ha resuelto el problema?

Sí. Usted ha resuelto el problema.

No. Continúe en el paso 2.

2.

Ejecute las pruebas de vídeo de los Diagnósticos Dell.

Consulte “Ejecución de los Diagnósticos Dell” en el capítulo 4, “Ejecución de los
Diagnósticos Dell” para obtener más información sobre los Diagnósticos Dell.

¿Muestra el monitor el texto correctamente?

Sí. Usted ha resuelto el problema o el problema está relacionado con el
software. Consulte la Guía para el administrador del sistema del servidor
Dell PowerVault 735N NAS
para obtener más información sobre cómo reinstalar
la imagen de su sistema.

No. Continúe en el paso 3.

3.

Apague el equipo y desconéctelo del enchufe eléctrico.

4.

Cambie el monitor por uno del mismo tipo en buen estado y conecte el equipo al
enchufe eléctrico.

5.

Ejecute nuevamente las pruebas de vídeo de los Diagnósticos Dell.

¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?

Sí. El monitor debe reemplazarse. Consulte el capítulo 9, “Obtención de ayuda”,
para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.

No. El controlador de vídeo integrado está defectuoso, consulte el capítulo 9
Obtención de ayuda“, para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.

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