Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) - Manual (Página 48)

5-4 Guía de instalación y solución de problemas
Solución de problemas de las funciones
básicas de E/S
En este procedimiento se verifican las funciones básicas de E/S del sistema. Si un
mensaje de error del sistema indica un problema del puerto de E/S o si el dispositivo
conectado al puerto no funciona correctamente, realice los pasos siguientes:
1. Ejecute el programa Configuración del sistema y verifique las selecciones de
Serial Port 1 (Puerto serie 1) y Serial Port 2 (Puerto serie 2).
¿Están los puerto de comunicaciones configurados como Enabled (Activado)?
Sí. Continúe en el paso 3.
No. Continúe en el paso 2.
2. Cambie las configuraciones de Puerto serie 1 y Puerto serie 2 a Activado,
luego reinicie el sistema.
¿Se ha resuelto el problema?
Sí. Usted ha resuelto el problema.
No. Continúe en el paso 3.
3. Reinicie el sistema desde el disco de diagnósticos, y ejecute la prueba de
puertos serie en los Diagnósticos Dell.
¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?
Sí. Continúe en el paso 4.
No. Consulte el capítulo 9, “Obtención de ayuda”, para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
4. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de un dispositivo
de E/S serie“.
Solución de problemas de un dispositivo
de E/S serie
Si el procedimiento en “Solución de problemas de las funciones básicas de E/S”
indica que el problema es con un dispositivo conectado a uno de los puertos serie,
realice los pasos siguientes:
1. Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados a los
puertos serie.
¿Tiene el sistema conectados dos dispositivos serie?
Sí. Continúe en el paso 2.
No. Continúe en el paso 4.