Solución de problemas de un sistema dañado – Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario

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Guía de instalación y solución de problemas

8.

Ejecute los Diagnósticos Dell y pruebe el sistema .

Consulte “Ejecución de los Diagnósticos Dell” en el capítulo 4, “Ejecución de los
Diagnósticos Dell” para obtener más información sobre los Diagnósticos Dell.

¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?

. El equipo está funcionando correctamente.

No. Consulte el capítulo 9, “Obtención de ayuda”, para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.

Solución de problemas de un sistema
dañado

Si su sistema se ha caído o se ha dañado mientras se trasladaba, debe inspeccionarlo
para verificar que esté funcionando correctamente. Si un dispositivo externo conec-
tado al sistema se cae o se daña, póngase en contacto con el fabricante del disposi-
tivo para obtener instrucciones, o consulte el capítulo 9, “Obtención de ayuda”, para
solicitar información sobre cómo obtener asistencia técnica de Dell.

Realice el procedimiento siguiente para resolver los problemas de un sistema dañado.

1.

Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y
desconéctelo de su enchufe eléctrico.

AVISO: Consulte “Protección contra descargas electrostáticas” en las

instrucciones de seguridad que se encuentran en la documentación de
Información del sistema

.

2.

Abra las compuertas del sistema.

3.

Compruebe las conexiones siguientes:

Las conexiones de la tarjeta de expansión a la canastilla para tarjetas de
expansión

Conexiones del portaunidades a la tarjeta de plano posterior SCSI

4.

Verifique las conexiones de cables y componentes internos.

Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y que todos
los componentes estén asentados adecuadamente en sus conectores y zócalos.
Preste atención especial a la tarjeta mediadora y a la PSDB (si están instaladas).

5.

Cierre las compuertas del sistema y conecte el sistema al enchufe eléctrico.

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