Dell XPS 720 (Mid 2007) Manual del usuario

Página 75

Advertising
background image

Solución de problemas

75

Se ha producido un posible error en la
tarjeta de expansión.

1

Determine si existe algún conflicto
extrayendo una tarjeta de expansión
(no una tarjeta gráfica) y reiniciando el
ordenador (consulte “Extracción de tarjetas
PCI y PCI Express” en la página 106).

2

Si el problema persiste, vuelva a instalar la
tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta
y reinicie el ordenador.

3

Repita este proceso para cada tarjeta de
expansión instalada. Si el ordenador se
inicia correctamente, compruebe si hay
conflictos de recursos relacionados con
la última tarjeta extraída del ordenador
(consulte “Solución de problemas de
software y hardware” en la página 93).

4

Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 201
).

Se ha producido un error de otro tipo.

• Compruebe que todos los cables de las

unidades ópticas y de disco duro estén
conectados correctamente a la placa base
(consulte “Componentes de la placa base”
en la página 99).

• Si aparece un mensaje de error que indica

que hay un problema en un dispositivo (por
ejemplo, la unidad de disquete o la unidad
de disco duro), compruebe el dispositivo
para verificar que funciona correctamente.

• Si el sistema operativo está intentando ini-

ciarse desde un dispositivo (por ejemplo,
la unidad de disquete o la unidad óptica),
abra el programa de configuración del sis-
tema (consulte “Programa de configuración
del sistema” en la página 186) para compro-
bar que la secuencia de inicio sea la correcta
para los dispositivos instalados en el
ordenador.

• Si el problema persiste, póngase en contacto

con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 201
).

Patrón de indicadores
luminosos

Descripción del problema

Solución recomendada

Advertising