Problemas con la red – Dell XPS 720 (Mid 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

65

P

RUEBE

EL

RATÓN

.

Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.

C

OMPRUEBE

LA

CONFIGURACIÓN

DEL

RATÓN

.

Windows XP

1

Haga clic en Inicio

→ Panel de control→ Mouse.

2

Ajuste la configuración según sea necesario.

Windows Vista:

1

Haga clic en Inicio

→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse.

2

Ajuste la configuración según sea necesario.

V

UELVA

A

INSTALAR

EL

CONTROLADOR

DEL

RATÓN

.

Consulte “Controladores” en la página 83.

E

JECUTE

EL

SOLUCIONADOR

DE

PROBLEMAS

DE

HARDWARE

.

Consulte “Solución de problemas de software

y hardware” en la página 93.

Problemas con la red

PRECAUCIÓN:

antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

C

OMPRUEBE

EL

CONECTOR

DEL

CABLE

DE

RED

.

Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado

en la toma de red de la pared y en el conector de red de la parte posterior del ordenador.

C

OMPRUEBE

LOS

INDICADORES

LUMINOSOS

DE

RED

EN

LA

PARTE

POSTERIOR

DEL

ORDENADOR

.

Si el indicador

luminoso de integridad del enlace está apagado (consulte “Controles e indicadores luminosos” en la página 184),
significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.

R

EINICIE

EL

ORDENADOR

Y

VUELVA

A

CONECTARSE

A

LA

RED

.

C

OMPRUEBE

LA

CONFIGURACIÓN

DE

RED

.

Póngase en contacto con el administrador de red o la persona que

ha configurado la red para verificar que la configuración de red es correcta y que la red funciona.

E

JECUTE

EL

SOLUCIONADOR

DE

PROBLEMAS

DE

HARDWARE

.

Consulte “Solución de problemas de software

y hardware” en la página 93.

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