Dell XPS 720 (Mid 2007) Manual del usuario

Página 11

Advertising
background image

Localización de información

11

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución

de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
y preguntas frecuentes

• Comunidad: conversaciones en línea con otros

clientes de Dell

• Actualizaciones: información de actualización

de componentes, como por ejemplo la memoria,
la unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: información de contacto,

llamada al servicio de asistencia técnica y estado
de los pedidos, e información sobre garantías
y reparaciones

• Servicio y asistencia: estado de las llamadas al

servicio de asistencia técnica, historial de asistencia,
contrato de servicio y conversaciones en línea con
el personal de asistencia

• Consulta: documentación del ordenador,

información de la configuración del ordenador,
especificaciones de productos y documentos
técnicos

• Descargas: controladores certificados, parches

y actualizaciones de software

• Desktop System Software (DSS): si reinstala

el sistema operativo en el ordenador, también
debe reinstalar la utilidad DSS. DSS detecta
automáticamente el ordenador y el sistema
operativo e instala las actualizaciones adecuadas
según la configuración. De este modo, puede contar
con las actualizaciones críticas para el sistema
operativo y gozar de compatibilidad con unidades
de disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell™,
procesadores Intel

®

Pentium

®

M, unidades ópticas

y dispositivos USB. DSS es necesario para que el
ordenador Dell funcione correctamente.

Página web de asistencia de Dell (

support.dell.com)

NOTA:

seleccione su región o sector empresarial para ver

la página de asistencia correspondiente.

Para descargar Desktop System Software:

1

Vaya a support.dell.com, seleccione su sector empresarial
e indique la etiqueta de servicio o el modelo del producto.

2

Seleccione Drivers & Downloads (Controladores
y descargas) y haga clic en

Go (Ir).

3

Seleccione su sistema operativo e idioma y luego busque
la palabra clave

Desktop System Software.

NOTA:

la interfaz de usuario de

support.dell.com puede

variar según las selecciones que realice.

¿Qué está buscando?

Dónde encontrarlo

Advertising