Solución de problemas de una nic, Solución de problemas de los dispositivos usb – Dell PowerVault DP100 Manual del usuario
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El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al puerto serie.
2.
Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte
Obtención de ayuda
.
3.
Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4.
Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte
Obtención de ayuda
.
Si el problema persiste, consulte
Obtención de ayuda
.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Problema
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Un mensaje del sistema indica que hay un problema en un dispositivo USB.
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El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
Acción
1.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de configuración del
sistema".
2.
Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3.
Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo defectuoso al otro conector USB.
4.
Encienda el sistema y el dispositivo que ha vuelto a conectar.
Si el problema se resuelve, es posible que el conector USB sea defectuoso. Consulte
Obtención de ayuda
.
5.
Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte
Obtención de ayuda
.
6.
Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7.
Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo USB. Consulte
Obtención de ayuda
.
Si el problema persiste, consulte
Obtención de ayuda
.
Solución de problemas de una NIC
Problema
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La NIC no puede comunicarse con la red.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".