Solución de problemas de las conexiones externas – Dell PowerVault DP100 Manual del usuario

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2.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

Códigos de los indicadores de la NIC

.

l

 

Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.

l

 Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte la documentación de la NIC.

l

 Si es posible, cambie el valor de negociación automática.

l

 

Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de dicha tarjeta.

 

3.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC. 


 

4.

Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC están activadas. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema". 


 

5.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte 
la documentación del equipo de red. 


 

6.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima. 

 Solución de problemas de las conexiones externas 

Los cables sueltos o mal conectados son el origen más habitual de los problemas del sistema, del monitor y de otros periféricos (impresora, teclado, ratón u 
otros dispositivos externos). Asegúrese de que todos los cables externos estén correctamente enchufados a los conectores externos del sistema. En la 

figura 1

-2

 puede ver la ubicación de los conectores del panel posterior del sistema.

 Solución de problemas en caso de que se moje el sistema 

 

Problema

l

 Se ha derramado líquido sobre el sistema.

l

 

Hay demasiada humedad.

 

Acción

 

 

1.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 


 

2.

Abra el sistema. Consulte

Apertura del sistema

.


 

3.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte 

Instalación de una tarjeta de expansión

.


 

4.

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo. 


 

5.

Cierre el sistema. Consulte

Cierre del sistema

.


 

6.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 

Si el sistema no se inicia correctamente, consulte

Obtención de ayuda

.

 

7.

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que ha extraído. Consulte 

Instalación de una tarjeta 

de expansión

.


 

8.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte 

Uso de Dell PowerVault Diagnostics

.

Si las pruebas fallan, consulte

Obtención de ayuda

.

PRECAUCIÓN: 

los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes 

internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa 
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

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