Mantenimiento de los cabezales de impresión – HP Officejet Pro 8500A Manual del usuario
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Revise los cabezales de impresión
Imprima la página de diagnóstico de la calidad de impresión en una hoja limpia de
papel blanco. Evalúe las áreas con problemas y realice las acciones recomendadas.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento de los cabezales de impresión.
Revise la configuración de los márgenes
Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área
imprimible de la impresora. Para obtener más información, consulte Configuración de
márgenes mínimos.
Revise la configuración de impresión del color
Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el
controlador de la impresora.
Mantenimiento de los cabezales de impresión
Si los caracteres impresos están incompletos o si la impresión tiene rayas, es posible
que los inyectores de tinta estén obstruidos y que deba limpiar los cabezales de
impresión.
Cuando la calidad de las impresiones se deteriore, realice los siguientes pasos:
1. Revise el estado de los cabezales de impresión. Para obtener más información,
consulte Para revisar el estado del cabezal de impresión.
2. Imprima la página de diagnóstico de la calidad de impresión en una hoja limpia de
papel blanco. Evalúe las áreas con problemas y realice las acciones
recomendadas. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de los
cabezales de impresión.
3. Limpie los cabezales de impresión. Para obtener más información, consulte Para
limpiar los cabezales de impresión.
4. Si los problemas persisten después de la limpieza, cambie los cabezales de
impresión. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas
inalámbricos.
Esta sección abarca las siguientes tareas de mantenimiento de los cabezales de
impresión:
•
Para revisar el estado del cabezal de impresión
•
Para imprimir la página de calidad de impresión
•
Para alinear los cabezales de impresión
•
Para calibrar el salto de línea
•
Para limpiar los cabezales de impresión
•
Para limpiar los contactos de los cabezales de impresión en forma manual
•
Para reemplazar los cabezales de impresión
Capítulo 9
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Solución de problemas