El papel no coincide, Solución de problemas de escaneo – HP Officejet Pro 8500A Manual del usuario

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Texto poco claro

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Ajuste el contraste y la calidad de copia.

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Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte Cambio de los ajustes
de copia
.

Texto o gráficos con relleno incompleto

Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas (no son lisos)

Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de copia.

Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de color gris
claro a gris medio

Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de copia.

La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel

Compruebe los cartuchos de tinta

Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados y tienen suficiente tinta.
Para obtener más información, consulte Herramientas de administración de la
impresora
y Comprender la página de diagnóstico de autocomprobación.
HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP.

El papel no coincide

Compruebe los ajustes

Compruebe que el tamaño y tipo de soporte coincida con la configuración del panel
de control.

Solución de problemas de escaneo

Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte asistencia de HP para obtener
información acerca de la asistencia de HP.

Nota Si inicia el escaneo desde un equipo, consulte la Ayuda del software de HP
para obtener información sobre solución de problemas.

El escáner no ha realizado ninguna acción

El escaneo tarda demasiado en realizarse

Una parte del documento no se escaneó o falta texto

El texto no se puede editar

Aparición de mensajes de error

Capítulo 9

120

Solución de problemas

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