HP Impresora portátil HP Officejet H470 - Manual (Página 98)

Compruebe los cartuchos de impresión
•
Asegúrese de que el cartucho tricolor esté correctamente instalado.
• Compruebe que ambos cartuchos de impresión están instalados y funcionan
correctamente. Puede que sea necesario limpiar los cartuchos de impresión. Si
desea obtener más información, consulte
Limpiar los cartuchos de impresión .
Puede que los cartuchos de impresión se hayan quedado sin tinta. Cambie los
cartuchos vacíos. O intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose
de fijarlos firmemente en su lugar. Si desea obtener más información, consulte
Reemplazar los cartuchos de impresión .
• Asegúrese de que los cartuchos de impresión no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar el dispositivo o el cartucho de impresión. HP no garantiza ni aprueba el uso
de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,
consulte
Suministros y accesorios HP .
Se imprimen colores incorrectos
Revise la configuración de la impresión
Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el
controlador de la impresora. Para obtener información sobre cómo cambiar esta
configuración, consulte
Cambio de ajustes de impresión .
Compruebe los cartuchos de impresión
•
Compruebe que ambos cartuchos de impresión están instalados y funcionan
correctamente. Puede que sea necesario limpiar los cartuchos de impresión. Si
desea obtener más información, consulte
Limpiar los cartuchos de impresión .
Puede que los cartuchos de impresión se hayan quedado sin tinta. Cambie los
cartuchos vacíos. O intente quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurándose
de fijarlos firmemente en su lugar. Si desea obtener más información, consulte
Reemplazar los cartuchos de impresión .
• Asegúrese de que los cartuchos de impresión no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar el dispositivo o el cartucho de impresión. HP no garantiza ni aprueba el uso
de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,
consulte
Suministros y accesorios HP .
Capítulo 5
94 Mantenimiento y solución de problemas