HP Impresora portátil HP Officejet H470 - Manual (Página 100)

Revise la ubicación de los gráficos
Use la función de zoom o presentación preliminar de su software para revisar que no
haya espacios vacíos en la ubicación de los gráficos en la página.
Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos
Revise el modo de impresión
Intente utilizar el modo Óptima en el controlador de la impresora. Si desea obtener
más información, consulte
Cambio de ajustes de impresión .
Compruebe los cartuchos de impresión
•
Limpie los cartuchos de impresión. Si desea obtener más información, consulte
Limpiar los cartuchos de impresión .
• Siempre que instale un nuevo cartucho de impresión, deberá alinear los cartuchos
de impresión para obtener la mejor calidad de impresión posible. Si la copia
impresa presenta una textura granulada, tiene puntos inconexos o bordes
irregulares, o si la tinta se esparce a otro color en la página, puede realinear los
cartuchos a través de Caja de herramientas o del controlador de la impresora
(Windows), mediante HP Printer Utility (Mac OS) o el software Caja de
herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS). Si desea obtener más
información, consulte
Alinear los cartuchos de impresión .
• Asegúrese de que los cartuchos de impresión no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar el dispositivo o el cartucho de impresión. HP no garantiza ni aprueba el uso
de cartuchos de impresión rellenados. Para obtener información sobre pedidos,
consulte
Suministros y accesorios HP .
Solución de problemas relacionados con la alimentación
del papel
Para obtener información acerca de la solución de atascos, consulte Eliminación de
un atasco en el dispositivo .
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• El dispositivo no admite el soporte
• No toma el soporte
• El soporte no sale correctamente
• Las página se inclinan
• La impresora toma varias páginas
El dispositivo no admite el soporte
Utilice sólo soportes admitidos para el dispositivo y para la bandeja que se está
usando. Si desea obtener más información, consulte
Comprensión de las
especificaciones de los sustratos admitidos .
Capítulo 5
96 Mantenimiento y solución de problemas