HP Impresora portátil HP Officejet H470 - Manual (Página 103)

Problemas al configurar la comunicación inalámbrica de 802.11 o Bluetooth
Si tiene problemas con la impresión desde una conexión inalámbrica 802.11 o
Bluetooth, intente lo siguiente. Para obtener más información sobre la configuración
de los parámetros inalámbricos, consulte
Conexión inalámbrica 802.11 y Conexión
inalámbrica Bluetooth .
Nota Para activar la comunicación inalámbrica 802.11, debe completar la
instalación inalámbrica para ejecutar el programa de instalación del CD de inicio.
Puede establecer la configuración de la comunicación inalámbrica desde Caja de
herramientas (Windows) si está conectado usando un cable USB, pero hasta que
ejecute el instalador y configure el dispositivo para la comunicación inalámbrica,
no podrá imprimir mediante una conexión inalámbrica 802.11.
Realice el procedimiento general siguiente y use la información de las secciones
siguientes para solucionar un problema de conexión inalámbrica:
Windows
1. Compruebe el accesorio inalámbrico de la impresora. Si desea obtener más
información, consulte Compruebe el accesorio inalámbrico de la impresora .
2. Compruebe la configuración inalámbrica. Si desea obtener más información,
consulte Compruebe la configuración inalámbrica .
3. Asigne manualmente la dirección IP al dispositivo en la ficha Puertos de las
propiedades del dispositivo.
4. Haga un PING al dispositivo. Si desea obtener más información, consulte
Compruebe la comunicación de red .
Mac OS
1. Compruebe el accesorio inalámbrico de la impresora. Si desea obtener más
información, consulte Compruebe el accesorio inalámbrico de la impresora .
2. Elimine y vuelva a añadir el dispositivo en Centro de impresión (Mac OS).
3. Haga un PING al dispositivo. Si desea obtener más información, consulte
Compruebe la comunicación de red .
Compruebe el accesorio inalámbrico de la impresora
•
Compruebe que el accesorio inalámbrico de la impresora esté insertado
correctamente. Si desea obtener más información, consulte
Instalación de los
accesorios inalámbricos 802.11 o Bluetooth USB .
• Compruebe que ha insertado el accesorio inalámbrico de la impresora antes o
después, y no durante, la inicialización del dispositivo.
Solución de problemas de instalación 99