Qué hacer si norton antivirus no puede, Si un elemento no puede ser reparado, Qué hacer si norton antivirus no puede reparar – HP Unidad Interna HP CD-Writer Plus 7200i Manual del usuario
Página 159: Archivos infectados
Qué hacer si Norton AntiVirus no puede reparar
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Qué hacer si Norton AntiVirus no puede
reparar
¿POR QUÉ? Una de las razones más comunes por las que Norton
AntiVirus no puede reparar un archivo es que no dispone de los archivos
de protección contra virus más recientes. Haga clic en LiveUpdate en la
ventana principal de Norton AntiVirus para obtener los últimos archivos
a través del módem o de Internet.
Si un elemento no puede ser reparado
Actualice la protección contra virus y vuelva a analizar. Consulte
“Mantener la protección al día” en la página 14-19 para obtener más
detalles.
Lea detenidamente la información en pantalla para identificar el tipo de
elemento que no puede ser reparado, y a continuación inclúyalo en una
de las categorías siguientes:
■
Los archivos infectados son aquellos con nombres que incluyen
.COM o .EXE. Los archivos de documento con extensiones .DOC,
.DOT y .XLS también pueden estar infectados.
■
Los archivos comprimidos pueden contener varios archivos. Un
archivo comprimido puede distinguirse normalmente por su nombre
(terminan con la extensión .ZIP).
■
El sector de arranque maestro, sectores de arranque o archivos del
sistema del disco duro (como IO.SYS o MSDOS.SYS) y el sector de
arranque y archivos del sistema de un disquete son sustituidos
utilizando los Discos de rescate, o a veces los discos del sistema
operativo
(Windows o DOS).
Archivos infectados
Si los archivos infectados no pueden ser reparados, debe borrarlos de su
ordenador. Si deja un archivo infectado en su ordenador, el virus puede
continuar infectando. Un vez borrado, el archivo infectado y el virus
desaparecen para siempre.