HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 2575 - Manual (Página 135)

HP Quick Exchange Service (Japan)
HP Quick Exchange Service
0570-000511
:03-3335 -9800
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Para obtener instrucciones sobre cómo embalar el dispositivo para su traslado, consulte Embalaje
de HP All-in-One .
Preparación de HP All-in-One para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia de HP o con el punto de adquisición, se le
solicita que envíe HP All-in-One para su reparación, siga los pasos que se indican a continuación
para evitar daños mayores en el producto HP. Conserve el cable de alimentación y la plantilla del
panel de control por si fuera necesario sustituir HP All-in-One.
Nota Esta información no es válida para los clientes de Japón. Para obtener información
sobre las opciones de asistencia en Japón, consulte HP Quick Exchange Service (Japan) .
1. Encienda HP All-in-One. Si HP All-in-One no se enciende, salte este paso y vaya al número
2.
2. Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación, retire los
cartuchos de impresión de sus ranuras. Para obtener información sobre la extracción de los
cartuchos de impresión, consulte
Sustitución de los cartuchos de impresión .
Nota Si HP All-in-One no se enciende, puede desenchufar el cable de alimentación
y deslizar manualmente el carro de impresión al extremo derecho para retirar los
cartuchos de impresión. Cuando termine, mueva manualmente el carro de impresión
a su posición de inicio (en el lado izquierdo).
Capítulo 14
132 HP Photosmart 2570 All-in-One series
Garantía
y asistencia
técnica
HP