HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 2575 - Manual (Página 102)

Para obtener más información sobre los iconos de niveles de tinta en la pantalla de
gráficos en color, consulte
Iconos de la pantalla gráfica en color .
También puede comprobar la cantidad estimada de tinta que queda en los cartuchos
de impresión desde el equipo. Si tiene una conexión USB entre el equipo y HP All-in-
One, consulte la
Ayuda de HP Image Zone en pantalla para obtener información sobre
cómo comprobar los niveles de tinta desde el Cuadro de herramientas de impresora .
Impresión de un informe de autocomprobación
Si experimenta problemas de impresión, imprima un informe de autocomprobación
antes de sustituir los cartuchos de impresión. Este informe proporciona información útil
sobre varios aspectos del dispositivo, incluidos los cartuchos de impresión.
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño letter, A4 o legal en la bandeja
de papel.
2. Pulse Configurar para mostrar el menú Configurar .
3. Pulse hasta que se resalte Imprimir informe y, a continuación, pulse OK .
4. Pulse hasta que se resalte Informe autocomprobac. y, a continuación, pulse
OK .
HP All-in-One imprime un informe de autocomprobación, que puede indicar el
origen del problema de impresión.
5. Asegúrese de que los patrones de prueba sean correctos y muestran una
cuadrícula completa.
Si aparecen varias líneas discontinuas en un patrón, es posible que haya un
problema con los inyectores. Puede que deba limpiar los cartuchos de impresión.
Para obtener más información, consulte la sección
Limpieza de los cartuchos de
impresión .
6. Asegúrese de que las líneas de color se extiendan por la página.
Si la línea negra no aparece, es tenue, tiene rayas o muestra líneas, es posible
que haya un problema con el cartucho de impresión negro o de impresión
fotográfica de la ranura derecha.
Si alguna de las otras tres líneas no aparece, es tenue, tiene rayas o muestra
líneas, es posible que haya un problema con el cartucho de impresión de tres
colores de la ranura izquierda.
7. Asegúrese de que el color de los bloques de color es parejo y representa uno de
los siguientes colores.
Deben aparecer bloques de color cián, magenta, amarillo, violeta, verde y rojo.
Si falta algún bloque de color o si un bloque de color es confuso o no coincide con
la etiqueta indicada debajo de él, puede que el cartucho de impresión de tres
colores no tenga tinta. Puede que deba sustituir el cartucho de impresión. Para
obtener más información sobre la sustitución de cartuchos de impresión, consulte
Sustitución de los cartuchos de impresión .
8. Compruebe si en los bloques y las líneas de color aparecen rayas o líneas
blancas.
Las rayas pueden indicar que los inyectores están obstruidos o que los contactos
están sucios. Puede que deba limpiar los cartuchos de impresión. Para obtener
más información sobre la limpieza de los cartuchos de impresión, consulte
Limpieza de los cartuchos de impresión . No realice la limpieza con alcohol.
Guía del usuario 99
Mantenimiento
de
HP All-in-One