HP Impresora fotográfica compacta HP Photosmart A636 - Manual (Página 68)

• Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora
• No ha salido ninguna página de la impresora
• La calidad de impresión es deficiente
• La fotografía se imprime con bordes
• El equipo no puede establecer el nombre del dispositivo mediante la conexión inalámbrica Bluetooth
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora
Siga estos pasos para solucionar el problema. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con
las demás hasta que lo solucione.
• Solución 1: Espere hasta que la impresora del Bluetooth esté lista para la recepción de datos
• Solución 2: Compruebe la configuración de la visibilidad de Bluetooth
• Solución 3: Compruebe la configuración del nivel de seguridad de Bluetooth
• Solución 4: Asegúrese de que utiliza la clave de acceso de Bluetooth correcta.
• Solución 5: Acerque el dispositivo Bluetooth a la impresora.
Solución 1: Espere hasta que la impresora del Bluetooth esté lista para la recepción de datos
Solución: Si está utilizando el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth opcional, asegúrese de que
esté conectado en el puerto de la parte delantera de la impresora. El indicador luminoso del adaptador parpadea
cuando el adaptador está preparado para recibir datos.
Causa: El adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth o la impresora en sí puede no estar lista para
recibir datos.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe la configuración de la visibilidad de Bluetooth
Solución
1. Pulse el icono Configuración para mostrar el menú Configurar. Para obtener más información, consulte
Menú Setup en la página 13 .
2. Toque Herramientas.
3. Toque Bluetooth y, a continuación, Visibilidad.
4. Toque Visible para todos.
Causa: La Visibilidad de Bluetooth puede ajustarse en No visible.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Compruebe la configuración del nivel de seguridad de Bluetooth
Solución
1. Pulse el icono Configuración para mostrar el menú Configurar. Para obtener más información, consulte
Menú Setup en la página 13 .
2. Toque Herramientas.
3. Toque Bluetooth.
4. Toque Nivel de seguridad.
5. Toque Bajo.
Causa: El Nivel de seguridad de Bluetooth puede ajustarse en Alto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Problemas de impresión con Bluetooth 65
Solución de
problemas