HP Impresora fotográfica compacta HP Photosmart A636 - Manual (Página 67)

Solución 1: Reduzca el tamaño de imagen
Solución: Reduzca el tamaño de la imagen e intente imprimir de nuevo. Para obtener mejores resultados en
el futuro, ajuste la cámara digital a una resolución fotográfica más alta.
Causa: Tal vez haya seleccionado un ajuste de baja resolución en la cámara digital.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Use el papel correcto
Solución: Asegúrese de que está utilizando un tipo de papel admitido por la impresora. Utilice papel
fotográfico diseñado por HP para obtener los mejores resultados al imprimir fotografías.
Utilice papel diseñado específicamente para lo que desee imprimir en lugar de papel normal. Utilice papel
fotográfico avanzado HP para obtener los mejores resultados al imprimir fotografías.
Causa: Tal vez no esté utilizando el tipo de papel que le ofrece el mejor resultado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Imprima en la cara correcta del papel
Solución: Asegúrese de que el papel está cargado con la cara que se va a imprimir hacia arriba.
Causa: Tal vez esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Limpie el cartucho de impresión
Solución: Limpie el cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte Limpie el cartucho de impresión
automáticamente en la página 49 .
Causa: Tal vez tenga que limpiar el cartucho de tinta.
Solución 5: Reemplace el cartucho si fuera necesario.
Solución: Imprima una página de prueba. Para obtener más información, consulte Imprima una página de
prueba en la página 52 . Reemplace el cartucho si fuera necesario. Para obtener más información, consulte
Insertar o sustituir el cartucho de tinta en la página 50 .
Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho de recambio a mano
para evitar demoras en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos de impresión hasta que la calidad
de impresión se vuelva inaceptable.
Causa: Puede haberse agotado la tinta del cartucho.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Problemas de impresión con Bluetooth
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta sección de consejos para la
resolución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la dirección
www.hp.com/support . Asegúrese
también de leer la documentación suministrada con el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth (si está
utilizando uno) y el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth.
Capítulo 7
64 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas