Otros errores – Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario

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22 Resolución de problemas

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Otros errores

En esta sección se describen las soluciones cuando se muestran los mensajes siguientes.

Mensaje

de error

Causa y solución

Se ha producido un

error. Apague la

máquina.

(xxx-yyy)

[Problema]

Se ha producido un error.

[Acción]

Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender

la máquina.

Si el mensaje persiste, anote el contenido que se muestra para [(xxx-yyy)]. A

continuación, apague de inmediato el interruptor de encendido/apagado y el interruptor

de alimentación principal, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y póngase en

contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.

Se ha completado con

un error.

(xxx-yyy)

[Problema]

Se ha producido un error y la operación ha terminado de forma anómala.

[Acción]

Vuelva a ejecutar la operación.

Se ha producido un

error. La máquina se ha

reiniciado. Seleccione

[Cerrar]. Si el problema

persiste, llame para

obtener asistencia.

(xxx-yyy)

[Problema]

Se ha producido un error interno del que la máquina se puede recuperar

automáticamente, por lo que esta se ha reiniciado de forma automática.

[Acción]

Seleccione [Cerrar] para utilizar la máquina con normalidad. Si el error persiste, póngase

en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.

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