Metrohm 774 Oven Sample Processor - Manual (Página 158)

6 Anexo
6.7 Garantía y conformidad
6.7.1 Garantía
La garantía METROHM cubre cualquier defecto de fabricación o material
que pueda tener el aparato durante 12 meses, a partir de la fecha de
entrega, y se reparará gratuitamente en nuestro taller. Sólo el transporte
correrá a cargo del cliente.
En el caso de un servicio diurno y nocturno la garantía sólo es válida hasta
los 6 meses.
Queda excluidas de la garantía la rotura de vidrio en electrodos u otras
piezas de vidrio. Cualquier control que no sea debido a defecto de material
o fabricación deberá ser abonado, incluso durante el período que dure la
garantía. En productos con componentes de fabricación exterior rigen las
normas de garantía del fabricante de los mismos.
Para poder garantizar el funcionamiento y la exactitud es necesario seguir
las instrucciones de uso dadas.
Con respecto a vicios en el material, construcción o diseño, el cliente no
tiene derecho a una garantía, excepto en los casos mencionados arriba.
Si en el momento de la entrega el paquete está visiblemente deteriorado, o
si al desempaquetar el aparato se observan anomalías debido al
transporte, se debe informar inmediatamente a la agencia de transportes o
la oficina de correos responsable y redactar un acta de los daños. La
ausencia de un informe oficial de los daños exime a METROHM de toda
obligación de resarcimiento.
Al devolver cualquier clase de aparatos y de piezas, se ha de emplear, a
ser posible, el embalaje original. Esto rige, sobre todo, para aparatos,
electrodos, cilindros de bureta y pistones de PTFE. Antes de ser colocado
entre virutas u otro material semejante, hay que envolver cada una de las
partes para protegerlas del polvo (es necesario utilizar una bolsa de
plástico para instrumentos y partes de aparatos). Si con el pedido se
recibe algún grupo constructivo abierto que sea sensible a tensiones
electromagnéti-cas (por ej.: interface de datos, etc.) éstos se deben
devolver en su embalaje original de protección (por ej.: bolsa conductora
de protección). (Excepción: los grupos constructivos con fuente de tensión
incorporada han de tener un embalaje de protección no conductor.)
La empresa METROHM declina una obligación de garantía por daños
resultantes del incumplimiento de estas normas.
774 Oven Sample Processor, Instrucciones para el uso 152