El producto no imprime o lo hace muy lentamente, El producto no imprime – HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie X476 Manual del usuario

Página 229

Advertising
background image

1.

Utilice el interruptor de encendido para apagar el producto y desenchufe el cable de
alimentación de la toma.

2.

Abra la tapa del escáner.

3.

Limpie el cristal del escáner y la superficie de plástico blanca con un paño suave o una esponja
ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo.

PRECAUCIÓN:

No utilice abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol etílico o

tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañarlo. No derrame
líquidos directamente sobre el cristal o la placa. Se pueden filtrar y dañar el producto.

4.

Seque el cristal y la superficie de plástico blanca con una esponja de celulosa o gamuza para
evitar dejar pelusa.

5.

Enchufe el producto y utilice el interruptor de encendido para encender el producto.

El producto no imprime o lo hace muy lentamente

El producto no imprime

Si el producto no imprime, intente las siguientes soluciones.

1.

Asegúrese de que el producto está encendido y que el panel de control indica que está
preparado.

Si el panel de control no indica que el producto está preparado, apague y vuelva a
encender el producto.

Si el panel de control indica que el producto está preparado, intente enviar el trabajo de
nuevo.

2.

Si el panel de control indica que el producto tiene un error, resuélvalo y, a continuación, intente
imprimir una página de prueba desde el panel de control. Si se imprime la página de prueba, es
posible que haya un problema de comunicación entre el producto y el equipo desde el que está
intentando imprimir.

ESWW

El producto no imprime o lo hace muy lentamente

213

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: