HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie X476 - Manual (Página 201)

14 Solución de problemas
● Asistencia al cliente
● Lista de comprobación de solución de problemas
● Restauración de los valores predeterminados de fábrica
● El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca
● Eliminación de atascos
● Mejora de la calidad de impresión
● El producto no imprime o lo hace muy lentamente
● Solución de problemas de Conectar e imprimir mediante USB
● Solución de problemas de conectividad del producto
● Solución de problemas de red inalámbrica
● Solución de problemas de software del producto con Windows
● Solución de problemas de software del producto con Mac
Asistencia al cliente
Obtener asistencia telefónica gratuita durante el periodo de
garantía para su país/región
Tenga preparados el nombre, el número de serie y la fecha
de compra del producto, además de una descripción del
problema.
Los números de teléfono de su país/región aparecen en el
folleto incluido en la caja del producto, o en
www.hp.com/
support/ .
Tenga acceso a asistencia y solución de problemas del
producto mediante Internet de forma ininterrumpida y
descargue controladores, software y otra información en
formato electrónico www.hp.com/support
Obtener asistencia para productos que se utilizan con un
equipo Macintosh www.hp.com/go/macosx
Descargar utilidades, controladores e información
electrónica sobre el software http://www.hp.com/go/support
Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP
adicionales www.hp.com/go/carepack
Registrar el producto www.register.hp.com
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