HP Impresora HP Designjet serie T7100 - Manual (Página 165)

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1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel
frontal y en el software. Para comprobarlo en el panel frontal, utilice la tecla
Ver información .
2. Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel.
3. Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión apropiados (consulte
Opciones de impresión en la página 79 ). En algunos casos, puede resolver un problema de
calidad de impresión con sólo seleccionar un nivel de calidad de impresión superior. Por
ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresión en Velocidad, intente
establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de impresión, quizás desee reimprimir
su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.
4.
Vaya al panel frontal y seleccione el icono de menú Tinta y, a continuación, Información
de cabezales para ver el estado de alineación de los cabezales. Si el estado es PENDIENTE,
debe alinearlos. Consulte
Alineación de los cabezales de impresión en la página 62 . Después
de la alineación, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya
resuelto.
5. Vaya al panel frontal y pulse la tecla Ver información para ver el estado de calibración de
avance del papel. Si el estado es PREDETERMINADO o RECOMENDADO, debe realizar la
calibración de avance del papel: (consulte
Calibración del avance de papel en la página 37 ).
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
El papel no está liso
Si el papel no está liso cuando sale de la impresora, sino que presenta una ligera ondulación, es muy
probable que se aprecien defectos en la imagen impresa, como por ejemplo rayas verticales. Esto
puede ocurrir cuando se emplea un papel fino, ya que se satura con la tinta.
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