No es posible actualizar el firmware de ilo, La actualización del firmware de ilo no finaliza, No es posible – HP Integrated Lights-Out 4 Manual del usuario
Página 353
No es posible recibir información SNMP desde HP SIM
Solución: los agentes que se ejecutan en el servidor administrado suministran información SNMP
a HP SIM. Para que los agentes puedan pasar información a través de iLO, es preciso que estén
instalados los controladores de dispositivos iLO. Para obtener instrucciones de instalación, consulte
«Instalación de los controladores de iLO» (página 34)
.
Si instaló los controladores y los agentes para iLO, compruebe que iLO y el equipo de gestión se
encuentran en la misma subred. Puede comprobarlo rápidamente si hace ping en iLO desde el
equipo de gestión. Consulte al administrador de red para conocer las rutas correctas de acceso
a la interfaz de red de iLO.
No es posible actualizar el firmware de iLO
•
Solución 1: si intenta actualizar el firmware de iLO mediante la interfaz web de iLO y no
responde, no acepta la actualización del firmware o se detiene antes de que la actualización
se lleve a cabo correctamente, intente volver a instalar el firmware después de realizar el
siguiente procedimiento de diagnóstico:
1.
Intente conectarse a iLO mediante el explorador web. Si no puede establecer la conexión,
significa que se ha producido un problema de comunicación.
2.
Intente hacer ping en el sistema iLO. Si tiene éxito, significa que la red está funcionando.
•
Solución 2: si se utiliza un archivo incorrecto para actualizar el firmware de iLO mediante la
interfaz web de iLO, se mostrará el siguiente mensaje de error:
The last firmware update attempt was not successful. Ready for the
next update. (El último intento de actualización del firmware no
tuvo éxito. El sistema está preparado para la siguiente
actualización.)
Si se produce este error, haga clic en el botón Clear Error (Borrar error) para reiniciar el
proceso de actualización y, a continuación, vuelva a intentar realizar la actualización del
firmware con el archivo de firmware correcto. Si no borra el error, este mismo error podría
volver a producirse incluso con el archivo de firmware correcto.
•
Solución 3: si se produce un error de conexión después de instalar una actualización de
firmware mediante la interfaz web de iLO, borre la caché del explorador.
•
Solución 4: pruebe otro método de actualización del firmware. Para obtener información
sobre los métodos que puede utilizar para actualizar el firmware, consulte
.
La actualización del firmware de iLO no finaliza
Problema: una actualización del firmware de iLO se detiene en el 1% de su ejecución y no finaliza.
Acción sugerida: restablezca iLO y vuelva a intentar la actualización del firmware.
1.
Instale HP Lights-Out Online Configuration Utility (HPONCFG) en el servidor HP ProLiant Gen8.
Puede descargar HPONCFG de la página web siguiente:
.
2.
Abra una ventana de comandos.
3.
Acceda al directorio que contiene HPONCFG.
4.
Introduzca el comando siguiente:
•
Windows: hponcfg /reset
•
Linux: hponcfg -r
NOTA:
Las credenciales de usuario no son necesarias cuando se utiliza HPONCFG desde
el sistema operativo del servidor.
5.
Vuelva a realizar la actualización del firmware de iLO.
Solución de problemas varios 353