HP Integrated Lights-Out 4 Manual del usuario

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Solución 2:
1.

Cierre la aplicación Firefox.

2.

VAya a la carpeta Firefox AppData y elimine todos los archivos *.db de todos los directorios
de Firefox.

Normalmente la carpeta AppData está en: C:\\Users\<nombre del usuario>\
AppData\Local\Mozilla\Firefox\

No es posible volver a la página de inicio de sesión después de actualizar o reiniciar
iLO

Solución: borre la caché del explorador y reinicie el explorador.

No es posible acceder a Virtual Media o a la consola remota gráfica

Solución: active iLO Virtual Media y las características de la consola remota gráfica mediante la
instalación de una licencia de iLO opcional. Si no se ha instalado dicha licencia, aparece un
mensaje para informarle de que estas características no están disponibles sin una licencia.

Para obtener más información sobre la compra de licencias y una lista de las características de
cada licencia, consulte la página web siguiente:

http://www.hp.com/go/ilo/licensing

.

No es posible establecer una conexión con iLO después de cambiar la configuración
de red

Solución: compruebe que los dos dispositivos conectados (la tarjeta NIC y el conmutador) tienen
los mismos valores de configuración para las opciones transceiver speed auto-select (selección
automática de la velocidad del transceptor), speed (velocidad) y duplex (dúplex). Por ejemplo, si
un dispositivo selecciona automáticamente la conexión, el otro dispositivo debe usar el mismo
método. Para obtener información sobre la configuración de la red de iLO, consulte

«Configuración

de los valores de red de iLO» (página 95)

.

No es posible establecer conexión con el procesador de iLO mediante la NIC

Solución: si no puede conectarse al procesador de iLO a través de la NIC, pruebe las siguientes
soluciones:

Confirme que está encendido el indicador LED verde (estado del enlace) del conector RJ-45
de iLO. Esta condición indica que la conexión es correcta entre la NIC de PCI y el conmutador
de red.

Compruebe si parpadea el indicador LED verde, ya que este indica que existe un tráfico
normal de red.

Ejecute la RBSU de iLO o iLO 4 Configuration Utility para confirmar que la NIC está activada
y comprobar la dirección IP y la máscara de subred asignadas.

Ejecute la RBSU de iLO y utilice la opción Advanced (Opciones avanzadas) de la página
Network Autoconfiguration (Configuración automática de red) para ver el estado de las
solicitudes DHCP.

Haga ping en la dirección IP de la NIC desde una estación de trabajo en red independiente.

Intente conectarse mediante un explorador introduciendo la dirección IP de la NIC como URL.
Puede ver la página principal de iLO desde esta dirección.

Reinicie iLO.

NOTA:

Si se establece una conexión de red, es posible que tenga que esperar un máximo

de 90 segundos a que aparezca la solicitud del servidor DHCP.

Problemas en el inicio de sesión 335

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