Solución de problemas de unidades de disco duro, Solución de problemas de unidades, De disco duro – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario
Página 52: Solución de problemas de unidades de, Disco duro
Adaptador host SCSI defectuoso
Acción
1. Retire la cinta que estaba utilizando cuando ocurrió el problema y cámbiela por una cuyo buen funcionamiento se haya
comprobado.
2. Verifique que los controladores de dispositivos SCSI requeridos estén instalados en la unidad de disco duro y
configurados correctamente.
3. Reinstale el software de copia de seguridad en cinta según se indica en la documentación del software.
4. Compruebe las conexiones del cable a la unidad.
a. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
b. Verifique la conexión del cable SCSI desde la unidad de cinta a la tarjeta controladora SCSI del sistema.
c. Verifique la conexión del cable de corriente alterna a la unidad de cinta.
5. Verifique que la unidad de cinta esté configurada para un solo número de identificación SCSI y que la unidad de cinta
esté finalizada o no, según sea adecuado.
6. Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar la identificación
SCSI y cómo activar o desactivar la finalización.
7. Vuelva a conectar el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo.
8. Si el problema no se resuelve, consulte "
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia
técnica.
Solución de problemas de unidades de disco duro
Problema
Unidad de disco duro defectuoso
Tarjeta de plano posterior SCSI defectuosa
Conexiones del cable SCSI defectuosas o flojas
El indicador de estado de la unidad de disco duro indica un problema con la unidad
La LCD de estado del panel anterior indica que existe un problema con las unidades de disco duro
Acción
AVISO:
Este procedimiento de solución de problemas puede destruir datos almacenados en la unidad de disco duro.
Antes de continuar, haga copias de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1. Reinicie el sistema y ejecute la utilidad de configuración SCSI presionando <Ctrl><h>, <Ctrl><a> o <Ctrl><m>,
dependiendo de la SCSI o del controlador RAID.
2. Verifique que el canal SCSI principal A esté activado y reinicie el sistema.
Consulte la documentación que se incluye con el controlador para obtener información sobre la utilidad de
configuración.