Ejecución de los diagnósticos del sistema, Características de los diagnósticos del sistema, Cuándo usar los diagnósticos del sistema – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario

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Ejecución de los Diagnósticos del sistema

Sistemas Dell™ PowerVault™ 775N Guía de instalación y solución de problemas

Características de los Diagnósticos del sistema

Cuándo usar los diagnósticos del sistema

Inicio de los diagnósticos del sistema

Utilización de los Diagnósticos del sistema

Utilización del menú Grupos de dispositivos

Opciones de menú grupos de dispositivos

Mensajes de error

A diferencia de muchos programas de diagnósticos, los diagnósticos del sistema le ayudan a verificar el hardware del sistema

sin necesidad de equipo adicional y sin destruir sus datos. Al utilizar los diagnósticos del sistema puede confiar en el

funcionamiento del sistema. Si encuentra un problema que no pueda resolver, las pruebas de los diagnósticos le pueden

proporcionar información importante que necesitará al hablar con el representante de asistencia técnica.

AVISO:

Utilice el diagnóstico del sistema sólo para probar sistemas Dell. Si utiliza este programa con otros sistemas,

puede obtener respuestas incorrectas o mensajes de error.

NOTA:

Para usar los diagnósticos del sistema, conecte un teclado, un monitor y el mouse al sistema o use la función

de redirección de la consola en el puerto serie (COM1). Consulte la

Figura 2-3

para ver la situación del puerto serie.

Consulte la Guía del usuario para obtener más información sobre la redirección de consola.

Características de los Diagnósticos del sistema

Los Diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones de los que puede seleccionar grupos de dispositivos

o dispositivos en particular. También puede controlar la secuencia en la que se ejecutan las pruebas. Los menús de

diagnóstico también tienen estas útiles funciones:

Opciones que le permiten ejecutar las pruebas de manera individual o colectiva

Una opción que le permite seleccionar el número de veces que debe repetirse una prueba

La capacidad de mostrar en la pantalla o imprimir los resultados de las pruebas, o bien guardarlos en un archivo

Opciones para suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o para terminarlas cuando se llega a un

límite ajustable de errores

Mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros

Mensajes de estado que le informan si se han terminado sin problemas el grupo de dispositivos o pruebas de dispositivo

Mensajes de error que aparecen si se detectan problemas

Cuándo usar los diagnósticos del sistema

Cuando un componente o dispositivo principal del sistema no funciona adecuadamente, es posible que haya fallado dicho

componente o dispositivo. Si el microprocesador y los componentes de entrada y de salida del sistema (la pantalla, el teclado

y la unidad de disco) continúan funcionando, puede utilizar los diagnósticos del sistema. Si sabe cuáles componentes debe

probar, seleccione los grupos de pruebas o las subpruebas que sean necesarios. Si no está seguro acerca del alcance del

problema, lea el resto de la información de esta sección.

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