Inicio de los diagnósticos del sistema, Utilización de los diagnósticos del sistema – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Manual del usuario

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Inicio de los diagnósticos del sistema

NOTA:

Para realizar las tareas de esta sección, puede conectar un teclado, un mouse y un monitor al sistema, o puede

usar la función de redirección de la consola en el puerto serie (COM1). Consulte la

Figura 2-3

para ver la situación del

puerto serie. Consulte la Guía del Administrador del sistema para obtener información sobre la redirección de la

consola.

1. Diríjase al sitio web Dell | Support en support.dell.com y descargue los diagnósticos del sistema.

2. Cree discos con el programa de diagnósticos descargado.

3. Inserte el primer disco que ha creado en la unidad de disco del sistema.

4. Reinicie el sistema.

Si el sistema no se inicia, consulte "

Obtención de ayuda

".

Cuando se inician los diagnósticos del sistema, aparece un mensaje indicándole que se está cargando el programa de

diagnósticos. Aparece el menú Diagnostics (Diagnóstico). El menú le permite ejecutar todas las pruebas de diagnóstico

específicas, o bien finalizar los diagnósticos del sistema.

NOTA:

Antes de leer el resto de esta sección, inicie los diagnósticos del sistema para poder verlos en la pantalla del

monitor.

Para revisar el sistema rápidamente, seleccione Test All Devices (Probar todos los dispositivos) y, a continuación,

seleccione Quick Tests (Pruebas rápidas). Esta opción ejecuta únicamente las pruebas de dispositivos que no requieren la

intervención del usuario y que no tardan mucho tiempo en ejecutarse. Dell recomienda que seleccione primero esta opción

para aumentar la probabilidad de localizar rápidamente la causa del problema. Para probar un dispositivo específico,

seleccione Test One Device (Probar un dispositivo). Para realizar una revisión exhaustiva del sistema, seleccione Probar

todos los dispositivos y, a continuación, seleccione Pruebas exhaustivas.

Para verificar un área en particular del sistema, escoja Advanced Testing (Pruebas avanzadas). Cuando escoge Pruebas

avanzadas, aparece la pantalla principal de diagnósticos. Esta pantalla incluye una lista de los diversos grupos de

dispositivos del sistema y la etiqueta de servicio del sistema.

Para ver los datos sobre los resultados de la prueba, seleccione Information and Results (Información y resultados).

Seleccione Program Options (Opciones de programa) para ver la pantalla de opciones de programa, la cual le permite

establecer varios parámetros de la prueba.

Al seleccionar la opción Device Configuration (Configuración de dispositivos), usted puede ver las generalidades de los

dispositivos del sistema.

La selección de Exit to MS-DOS (Salir a MS-DOS) finaliza los diagnósticos y hace regresar al entorno del sistema operativo
MS-DOS

®

.

Para seleccionar una opción del menú Diagnósticos, resalte la opción y presione <Entrar>, o presione la tecla que

corresponde a la letra resaltada en la opción escogida.

Utilización de los Diagnósticos del sistema

Cuando elige Pruebas avanzadas en el menú Diagnósticos, aparece la pantalla principal de diagnóstico.

La información en la pantalla principal de los diagnósticos se presenta en las áreas siguientes:

Dos líneas en la parte superior de la pantalla principal identifican los diagnósticos, el número de versión y la etiqueta de

servicio del sistema.

A la izquierda de la pantalla, el área Device Groups (Grupos de dispositivos) lista los grupos de dispositivos de

diagnóstico en el orden en que serán ejecutados si selecciona All (Todos) en el submenú Run tests (Ejecutar

pruebas). Presione la tecla de flecha ascendente o descendente para resaltar un grupo de dispositivos.

En el lado derecho de la pantalla, el área de Dispositivos de los grupos resaltados lista los dispositivos específicos

en cada grupo de pruebas.

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