Dell XPS 600 Manual del usuario

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Solución avanzada de problemas

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No se detecta ningún módulo de memoria.

• Si tiene instalados dos o más módulos de

memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno
de los módulos (consulte “Instalación de la
memoria” en la página 84) y r
einicie el
ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro de los
módulos. Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los módulos sin
errores.

• Si está disponible, instale en el ordenador

una memoria del mismo tipo que funcione
correctamente (consulte “Instalación de la
memoria” en la página 84).

• Si el problema persiste, póngase en contacto

con Dell (consulte la página 152).

Se detectan módulos de memoria, pero existe
un error de configuración o de compatibilidad
de la memoria.

• Asegúrese de que no existen requisitos

especiales para la colocación del conector
o del módulo de memoria (consulte
“Memoria” en la página 83).

• Verifique que los módulos de memoria que

instala sean compatibles con el ordenador
(consulte “Memoria” en la página 83).

• Si el problema persiste, póngase en contacto

con Dell (consulte la página 152

Se ha producido un posible error en la tarjeta
de expansión.

1

Determine si existe algún conflicto
extrayendo una tarjeta (que no sea una
tarjeta gráfica) y reiniciando el ordenador
(consulte “Extracción de tarjetas PCI
y PCI Express” en la página 95).

2

Si el problema persiste, vuelva a instalar la
tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta
y reinicie el ordenador.

3

Repita este proceso para cada tarjeta.
Si el ordenador se inicia correctamente,
compruebe si hay conflictos de recursos
relacionados con la última tarjeta extraída
del ordenador (consulte “Solución de
incompatibilidades de software y hardware”
en la página 69).

4

Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte la página 152).

Patrón de los
indicadores luminosos

Descripción del problema

Solución recomendada

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