Problemas con la unidad de disco duro – Dell XPS 600 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
Problemas con la unidad de disco duro
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto
.
NOTA:
conecte el módem únicamente a un conector de teléfono analógico. El módem no funciona
si está conectado a una red telefónica digital.
C
IERRE
LOS
DEMÁS
PROGRAMAS
.
La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo
durante la grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Cierre todos los programas antes
de grabar en el CD/DVD-RW.
D
ESACTIVE
EL
MODO
DE
ESPERA
EN
W
INDOWS
ANTES
DE
GRABAR
EN
UN
C D / D V D - R W.
Para obtener información sobre los modos de administración de energía, consulte “Modo de espera”
en la página 35 o busque la palabra clave
suspender en el Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows. Para obtener información sobre cómo acceder a la ayuda, consulte “Centro de ayuda y
soporte técnico de Windows” en la página 13.
E
JECUTE
UNA
COMPROBACIÓN
DE
DISCO
.
1
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Mi PC.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3
Seleccione Propiedades.
4
Seleccione la ficha Herramientas.
5
En Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7
Seleccione Iniciar.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
SEGURIDAD
DE
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
.
Si no puede
abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:
1
En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y en Seguridad.
2
Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para deseleccionar la casilla.