Dell XPS 600 - Manual (Página 49)

Solución de problemas
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Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
S I APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE .
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté
utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para saber los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario,
instale memoria adicional (consulte “Memoria mínima” en la página 135).
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Memoria” en la página 83) para asegurarse de
que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 61).
S I SE PRODUCEN OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA .
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte “Memoria” en la página 83) para asegurarse de
que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
• Siga las pautas para la instalación de memoria (consulte “Instalación de la memoria” en la página 84).
• El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo de memoria
compatible con el ordenador, consulte “Memoria” en la página 135.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 61).
C OMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN .
1 Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado o
pelado. Enderece las patas que estén torcidas.
2 Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
3 Apague el ordenador (consulte “Apagado del ordenador” en la página 73), vuelva a conectar el cable del
ratón como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador y reinícielo.