Problemas con la impresora – Dell XPS 600 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
NOTA:
si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con el fabricante.
S
I
EL
INDICADOR
DE
ALIMENTACIÓN
EMITE
UNA
LUZ
ÁMBAR
FIJA
.
Puede haber un dispositivo
que no funcione correctamente o que esté instalado de forma incorrecta.
• Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está debidamente conectado al conector
de alimentación de la placa base (POWER12V) (consulte “Componentes de la placa base”
en la página 82).
• Extraiga y vuelva a insertar los módulos de memoria (consulte “Memoria” en la página 83).
• Extraiga y vuelva a insertar las tarjetas (consulte “Extracción de tarjetas PCI y PCI Express”
• Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta gráfica, si procede (consulte “Extracción de tarjetas PCI
y PCI Express” en la página 95).
E
LIMINE
LAS
INTERFERENCIAS
.
Algunas de las causas de las interferencias son:
• Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
• Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes
• Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DE
LA
IMPRESORA
.
Consulte la documentación de la impresora
para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
C
OMPRUEBE
QUE
LA
IMPRESORA
ESTÁ
ENCENDIDA
.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LA
IMPRESORA
.
• Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
• Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados a ésta y al ordenador.
P
RUEBE
LA
TOMA
ELÉCTRICA
.
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro
dispositivo, por ejemplo, una lámpara.