Dell PowerVault TL4000 Manual del usuario

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Si la biblioteca tiene fuentes de alimentación redundantes de nivel -05, el
LED verde se muestra encendido en ambas fuentes de alimentación. Si
los dos LED no están encendidos, sustituya la fuente de alimentación
anómala (consulte “Sustitución de una fuente de alimentación” en la
página 10-10).

8.

Si el LED "Verde" no está encendido, y es el único de la biblioteca, sustitúyala
(consulte “Sustitución de una fuente de alimentación” en la página 10-10).

Procedimientos para aislar problemas de la plataforma de la
unidad

Antes de sustituir una CRU de plataforma de la unidad, verifique que se han
llevado a cabo las actividades siguientes:
1.

ANTES DE APAGAR LA BIBLIOTECA, grabe el volcado de la unidad en flash.
Es importante mantener el volcado de la unidad en la unidad para que el
servicio de soporte técnico realice el análisis.

Nota:

Si el soporte técnico de Dell le indica que debe copiar el volcado de la
unidad al sistema host, use uno de los métodos siguientes:

v

Interfaz web de usuario: consulte “Service Library: Save Drive Dump”
en la página 5-65.

v

ITDT: consulte “Uso de la herramienta de prueba de unidades,
recuperación de volcado y actualización de firmware de ITDT” en la
página 9-5.

2.

Asegúrese de que el firmware de la unidad se encuentra en el último nivel .
Para determinar la versión del firmware de la unidad y biblioteca actual
utilizando el panel de control del operador:

v

Firmware de la biblioteca: Monitor > Library > Identity

v

Firmware de la unidad: Monitor > Drives > Identity (select a drive) El
firmware de la unidad se identifica en el campo FW Rev.

3.

Intente volver a colocar la plataforma de la unidad.

Nota:

La plataforma de unidad admite hot-plug, así que no es necesario
desenchufar la biblioteca. Consulte “Extracción/instalación/adición de
una plataforma de unidad de cintas” en la página 10-3.

4.

Apague y vuelva a encender la biblioteca.

5.

Si no fluye aire de la rejilla del ventilador de refrigeración de la plataforma de
la unidad de la parte posterior de la biblioteca, sustituya la CRU de la
plataforma de la unidad. Varios códigos de error de la biblioteca indican
también problemas de refrigeración. Consulte “Extracción/instalación/adición
de una plataforma de unidad de cintas” en la página 10-3.

6.

Si la unidad experimenta errores permanentes o temporales, o si el LED de
limpieza ámbar está encendido en el panel frontal de la biblioteca, seleccione
Clean Drive en el menú Service del panel de control del operador (Service >
Service

> Clean Drive) y limpie la unidad. Utilice solamente un cartucho de

limpieza aprobado (consulte “Cartucho de limpieza” en la página 6-4).

7.

Ejecute Library Verify Diagnostic, que incluye una prueba de
lectura/grabación de rendimiento de la unidad. Asegúrese de utilizar un
cartucho de datos en blanco o reutilizable que sepa que está en buenas
condiciones.

v

Si la prueba de la unidad da un error, sustituya la CRU de la plataforma de
la unidad (consulte “Extracción/instalación/adición de una plataforma de
unidad de cintas” en la página 10-3).

7-12

Guía del usuario de las bibliotecas de cintas Dell PowerVault TL2000 y TL4000

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Este manual se refiere a los siguientes productos: