Dell PowerVault TL4000 - Manual (Página 198)

Tabla 7-1. Tabla de resolución de problemas (continuación)
Problema Solución
LED de atención Para determinar el motivo por el que se enciende el LED de atención inicie la
sesión en la interfaz web de usuario y seleccione Service Library > View Logs >
Warning Trace
.
Problemas de la plataforma de la unidad:
v Consulte “Procedimientos para aislar problemas de la plataforma de la unidad”
en la página 7-12.
v Cada vez que se produce un cambio en la configuración del hardware como,
por ejemplo, intercambio de unidades con factores de formato diferentes (es
decir, de HH a FH o de FH a HH), se debe cambiar la configuración de la
biblioteca. Este problema se resuelve reconfigurando la biblioteca y volviéndole
a asignar la cantidad de bibliotecas lógicas. Vaya a la interfaz web de usuario
Configure Library
> Logical Libraries o a la sección Configure > Logical
Libraries del panel de control del operador y vuelva a asignar las bibliotecas
lógicas. Si no desea cambiar la configuración de la biblioteca lógica, vuelva a
enviar los valores actuales.
v Restaure los valores predeterminados de fábrica (Panel de control del operador:
Configure
> Save/Restore y seleccione Restore All o interfaz web de usuario:
Configure Library > Save/Restore y seleccione Restore).
Problemas de los soportes:
v Evite la contaminación asegurándose de que la biblioteca está instalada en un
entorno limpio y sin materiales contaminantes. Limpie la unidad de cintas
según sea necesario. Consulte “Selección de una ubicación” en la página 4-1.
v Antes de usar un cartucho, debe aclimatarse durante 24 horas como mínimo,
especialmente si la temperatura o el nivel de humedad del lugar donde se
encontraba almacenado difiere sustancialmente de las condiciones de la
biblioteca. Consulte “Proporcionar condiciones de aclimatación y ambientales
adecuadas” en la página 6-9.
v No utilice en ninguna unidad ningún cartucho que sospeche que está
defectuoso o contaminado.
Problemas de la fuente de alimentación o el ventilador:
Compruebe si falla en la fuente de alimentación (o la fuente de alimentación
redundante), y compruebe también todos los ventiladores de fuente de
alimentación. Sustituya todas las unidades defectuosas. Consulte “Estado del
sistema” en la página 2-6 en caso de anomalía de la fuente de alimentación
redundante en una biblioteca de 4U y “Procedimientos para aislar un problema
con la fuente de alimentación” en la página 7-9.
LED de limpieza de la unidad
v Asegúrese de que utiliza un cartucho de limpieza universal Ultrium (consulte
“Cartucho de limpieza” en la página 6-4).
v Asegúrese de que el cartucho de limpieza no se haya terminado. Una unidad
expulsa automáticamente un cartucho de limpieza que ha caducado. Un
cartucho de limpieza tiene una vida útil de 50 limpiezas. Si el cartucho de
limpieza ha caducado, solicite uno nuevo.
v Si el problema aparece de nuevo, Contacto con el servicio de soporte técnico.
7-4 Guía del usuario de las bibliotecas de cintas Dell PowerVault TL2000 y TL4000