Dell PowerVault TL4000 - Manual (Página 276)

Tabla B-1. Distintivos TapeAlert a los que la unidad de cintas Ultrium da soporte (continuación)
Número de
distintivo Distintivo Descripción Acción necesaria
55 Error de carga Al cargar una cinta en una unidad, un
mal funcionamiento del hardware
puede impedir que la cinta se cargue
en la unidad o la cinta puede quedar
atascada en la unidad. Lleve a cabo esta acción si el
cartucho de cinta no se carga en la
unidad:
1. Saque el cartucho de cinta de la
biblioteca y compruebe si está
dañado. Si está dañado,
descártelo.
2. Intente colocar otro cartucho en
esa unidad de cintas. Si sigue
fallando, sustituya la plataforma
de la unidad. Consulte
“Extracción/instalación/adición
de una plataforma de unidad de
cintas” en la página 10-3.
Lleve a cabo esta acción si la cinta
se ha quedado atascada en la
unidad:
1. Intente descargar la cinta de la
unidad utilizando la aplicación
de copia de seguridad de host
que actualmente utiliza la
unidad o utilice la interfaz de
usuario local o remota.
2. Si el cartucho no se descarga,
póngase en contacto con el
servicio de soporte técnico.
56 Anomalía en la descarga Al intentar descargar un cartucho de
cinta, un mal funcionamiento del
hardware de la unidad puede impedir
que la cinta se expulse. La cinta puede
quedar atascada en la unidad.
1. Descargue el cartucho de la
unidad utilizando el panel de
control del operador (Control >
Move Cartridge
) o la interfaz
web de usuario (Manage
Library
> Move Media).
2. Apague y vuelva a encender la
unidad utilizando el panel de
control del operador (Service >
Service
> Drive Power) o la
interfaz web de usuario
(Configure Library > Drives).
3. Vuelva a intentar descargar el
cartucho de la unidad utilizando
el panel de control del operador
(Control > Move Cartridge) o la
interfaz web de usuario
(Manage Library > Move
Media
).
4. Si el cartucho no se descarga de
la unidad, póngase en contacto
con el servicio de soporte
técnico.
B-6 Guía del usuario de las bibliotecas de cintas Dell PowerVault TL2000 y TL4000