Dell Precision 620 Manual del usuario
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Diagnósticos: Guía del usuario de los sistemas Dell Precision™ WorkStation 620
Generalidades
Si encuentra un problema con el equipo, ejecute los Diagnósticos Dell antes de llamar a Dell para solicitar asistencia técnica. Las pruebas de
diagnóstico comprueban el hardware del equipo sin necesidad de equipo adicional y sin el riego de destruir datos. Cuando las pruebas de
diagnóstico se realizan sin indicar problemas, puede confiar en el funcionamiento de su equipo. Si las pruebas indican un problema que no
puede resolver usted mismo, los mensajes de error de la prueba le pueden proporcionar información importante que necesitará cuando hable
con el personal de servicio y asistencia de Dell.
AVISO: Utilice los Diagnósticos Dell únicamente para probar su sistema Dell. Si los utiliza con otros equipos, puede obtener
respuestas incorrectas o mensajes de error.
Funciones
Las funciones de los grupos de prueba permiten realizar las siguientes acciones:
l
Realizar verificaciones rápidas o pruebas extensas en uno o todos los dispositivos
l
Seleccionar el número de veces que debe repetirse un grupo de pruebas o una subprueba
l
Mostrar en la pantalla o imprimir los resultados de las pruebas o guardarlos en un archivo
l
Suspender las pruebas si se detecta un error o terminarlas cuando se llega a un límite ajustable de errores
l
Acceder a pantallas de Ayuda en línea que describen las pruebas y explican cómo ejecutarlas
l
Leer mensajes de estado que informan si los grupos de pruebas o las subpruebas se han ejecutado sin problemas
l
Recibir mensajes de error que aparecen si se detectan problemas
Antes de empezar las pruebas
l
Consulte "
La seguridad es lo primero; para usted y para su equipo
" y las instrucciones de seguridad en su Guía de información del
sistema.
l
Si cuenta con una impresora, enciéndala y asegúrese que esté en línea.
l
Ejecute el programa Configuración del sistema
, confirme la información de configuración de su equipo y active todos los componentes y
dispositivos, como los puertos.
l
Realice las verificaciones descritas en "
Verificaciones básicas
".
Ejecución de los Diagnósticos Dell
1. Introduzca el ResourceCD de Dell en la unidad de CD-ROM y reinicie el equipo.
Ejecución de los Diagnósticos Dell
NOTA: Dell recomienda que imprima estos procedimientos antes de comenzar. Para obtener información adicional, consulte la "Guía
del usuario de Dell Precision WorkStations ResourceCD" que se encuentra en el Dell ResourceCD.
NOTAS: Si su sistema no se inicia desde la unidad de CD-ROM, ejecute
System Setup (Configuración del sistema)
y cambie
la
Boot Sequence (Secuencia de inicio)
.
Si está iniciando el ResourceCD por primera vez en esta computadora, se abre la ventana ResourceCD Installation
(Instalación de ResourceCD) para informarle que el ResourceCD esta a punto de empezar la instalación. Haga clic en OK
(Aceptar) para continuar. Para completar la instalación, responda a las peticiones solicitadas por el programa de instalación. Si