Dell Precision 620 - Manual (Página 112)

Un mensaje de advertencia le alerta sobre un problema posible y le indica realizar una acción correctiva antes de que el sistema continúe una
tarea. Por ejemplo, antes de formatear un disco, es posible que un mensaje le advierta que puede perder todos los datos en el disco. De esta
manera, se previene el borrado accidental de los datos. Estos mensajes de advertencia generalmente interrumpen el procedimiento y requieren
que responda tecleando y
(yes [sí]) o n (no).
Mensajes de diagnósticos
Cuando usted ejecuta un grupo de pruebas o una subprueba de los Diagnósticos Dell , puede producirse un mensaje de error. Estos mensajes de
error en particular no se describen en esta sección. Grabe el mensaje en una copia de su Lista de verificación de diagnósticos . Asimismo,
consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
LED de diagnóstico
Los diodos emisores de luz (LED) están ubicados en el panel anterior y en el panel posterior del chasis. Estos LED emiten códigos de
diagnóstico que pueden ayudarle a solucionar un problema del sistema. Las secciones siguientes describen el significado de los códigos de
diagnóstico.
LED del panel anterior
La tabla 3 enumera los códigos de los LED de diagnósticos del panel anterior, las causas probables, y sugerencias de acción correctiva.
Tabla 3. Códigos de LED de diagnóstico del panel anterior
LED del panel posterior
Cuando se enciende el sistema, éste realiza una autoprueba de encendido (POST), la cual es una serie de verificaciones de autodiagnóstico.
Una POST satisfactoria termina con un solo sonido que significa el comienzo del funcionamiento normal. Si el sistema no emite un solo sonido o
parece dejar de responder durante la POST, una serie de LED ubicados en la parte posterior del equipo pueden ayudarle a entender cual es la
prueba POST que ha fallado o por qué el sistema ha dejado de responder. Estos LED indican problemas encontrados durante la POST
solamente, no durante el funcionamiento normal.
Los patrones de LED descritos en la Tabla 4 pueden ayudarle a determinar qué hacer para resolver el problema. Si la resolución de un problema
NOTA: Los mensajes de advertencia son generados por los programas de aplicación o por el sistema operativo. Consulte
" Verificaciones de software " y la documentación que viene con el sistema operativo y los programas de aplicación.
PRECAUCIÓN: Antes de darle servicio a cualquier componente en el interior del equipo, consulte "
La seguridad es lo
primero; para usted y para su equipo ".
Código del LED de
encendido
Código LED de
la unidad de
disco duro
Causa Acción
Amarillo intermitente Apagado Falló el suministro de
energía del equipo. Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Amarillo intermitente Verde continuo Falla en el regulador de
voltaje de la placa base. Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Amarillo constante No disponible Un dispositivo de la placa
base puede estar fallado o
instalado incorrectamente. Asegúrese que cada procesador esté debidamente
asentado,
desmonte todas las tarjetas de expansión y luego
reinicie. Si el equipo no se inicia, consulte " Obtención de
ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
Verde constante y un código
de sonido durante la POST No disponible Se detectó un problema
mientras se ejecutaba el
BIOS. Consulte la Tabla 2 para obtener instrucciones sobre cómo
diagnosticar el código de sonido.
Indicador de alimentación
verde constante sin código de
sonido ni vídeo durante la
POST No disponible El monitor o la tarjeta de
gráficos pueden tener
desperfectos. Consulte " Solución de problemas del monitor ". Si el monitor
opera apropiadamente y está conectado correctamente,
consulte "
Obtención de ayuda " para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Indicador de alimentación
verde constante sin código de
sonido pero el sistema se
bloquea durante la POST No disponible Puede haber un dispositivo
de la placa base integrada
que esté fallado. Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
NOTA: Para obtener el nombre completo de alguna abreviatura o sigla utilizada en esta tabla, consulte el Glosario .
PRECAUCIÓN: Antes de darle servicio a cualquier componente en el interior del equipo, consulte "
La seguridad es lo
primero; para usted y para su equipo ".