TurboChef Technologies Tornado 2 ES - Manual (Página 41)

31 garanTía lImITada En norTEamérIca
accesorios: Los accesorios y piezas (colectivamente “accesorios”) que se consumen en el transcurso normal
de la operación o mantenimiento del equipo quedan excluidos de esta garantía. La falla o el daño al equipo
o los componentes por el uso de agentes químicos, dispositivos o procesos no aprobados también se excluyen
de esta garantía. Los accesorios pueden incluir, entre otros, fuentes de cocción cerámicas, cubiertas de guía de
ondas cerámicas, paletas y agentes químicos y dispositivos aprobados.
facturas pendientes: Si la cantidad facturada total por equipo comprado no se ha pagado dentro de cuarenta
y cinco (45) días de la fecha de la factura, entonces turboChef no tendrá ninguna obligación de cumplir con
ésta ni ninguna otra garantía del equipo hasta que se reciba el pago total, incluyendo todo interés acumulado
u otros crgos, en cuyo momento se reinstaurará la cobertura de garantía, pero no se prolongará el Periodo de
Garantía.
sErvIcIo dE garanTía, rEmEdIo ExclusIvo
turboChef será exclusivamente responsable de determinar si el equipo o algún componente del mismo está
defectuoso o no. Los componentes defectuosos cubiertos por esta garantía limitada se repararán o reemplaz-
arán a opción de turboChef sin cargo para usted y dichos componentes reparados o reemplazados estarán
cubiertos por esta garantía por el resto del Periodo de Garantía. Las piezas utilizadas en la reparación de
componentes defectuosos y componentes de reemplazo pueden ser nuevas, recuperadas o reacondicionadas.
a su exclusiva opción, turboChef puede decidir reemplazar equipo defectuoso cubierto por esta garantía por
equipo nuevo, recuperado o reacondicionado de igual o mayor capacidad, y dicho equipo estará cubierto
por esta Garantía Limitada por el resto del Periodo de Garantía. el equipo y componentes defectuosos pas-
arán a ser propiedad de turboChef. este párrafo declara la obligación y responsabilidad únicas y exclusivas
de turbochef y su remedio único y exclusivo conforme a esta garantía. turboChef no será responsable de no
brindar servicio de garantía debido a causas fuera del control de turboChef o de sus agentes de servicio.
rEclamos baJo garanTía
Los reclamos bajo esta garantía limitada deben reportarse a turboChef durante nuestros horarios normales
de trabajo al siguiente número: 800.90turBo, o a otro servicio de reporte que pueda designar turboChef.
al recibir el reclamo y la información relacionada y ante la verificación preliminar de que el reclamo es
válido, turboChef notificará inmediatamente a un agente de servicio autorizado que lo contacte a usted y
dispondrá una visita de reparación en la sede durante los horarios normales de trabajo del agente de servicio.
Cualquier costo incurido por turboChef o su agente de servicio asociado con que se le niegue o no pueda
el agente de servicio tener acceso al equipo donde se encuentre, o si un reclamo no está cubierto por esta
garantía, se le cobrará a usted.
cargos Por sErvIcIo fuEra dE garanTía
en caso de que las reparaciones, el reemplazo o el servicio sean realizados por agentes de servicio de
turboChef por trabajo no cubierto por esta garantía, antes de comenzar dicho trabajo o servicio, el agente de
servicio obtendrá su permiso para proceder y le facturará a usted directamente por dicho trabajo o servicio.
usted pagará al agente de servicio directamente conforme a la escala normal de cargos y términos comerciales
del agente de servicio.