HP Impresora HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 - Manual (Página 231)

c. Abra el menú Servicio de fax .
d. Seleccione el elemento Borrar faxes guard. .
● Divida un trabajo de fax grande en secciones más pequeñas y envíelas por separado.
Error del escáner
● Compruebe que el papel cumple los requisitos de tamaño del producto. El producto no admite el envío
por fax de páginas de más de 381 mm .
● Copie o imprima el original en papel de tamaño carta, A4 o legal y vuelva a enviar el fax.
El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax
● Revise el registro de actividad del fax para comprobar si hay errores.
a. Toque el botón Fax y, a continuación, toque el botón Menú Fax .
b. Abra el menú Informes de fax .
c. Abra el menú Reg. actividad fax .
d. Seleccione la opción Impr. reg. ahora .
● Si hay un teléfono conectado al producto, compruebe que el teléfono está colgado.
● Desconecte las demás líneas entre el fax y el producto.
● Conecte el producto directamente a la toma de teléfono de la pared y vuelva a enviar el fax.
El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza después del
mensaje
● Elimine faxes almacenados de la memoria.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Servicio .
c. Abra el menú Servicio de fax .
d. Seleccione el elemento Borrar faxes guard. .
Se reciben faxes, pero no se pueden enviar
No ocurre nada al enviar un fax.
1. Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón Iniciar fax .
2. Apague el producto y vuelva a encenderlo.
3. Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora, la fecha y
la información del encabezado del fax.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Configurar fax .
c. Abra el menú Config. básica .
ESWW Resolver problemas de fax 215