HP Impresora HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 - Manual (Página 186)

separador del alimentador de documentos. Compruebe que el papel cumple las especificaciones para
este producto.
2. Coloque la página de configuración en el cristal del escáner y haga una copia.
3. Si la calidad de impresión de las páginas copiadas no es aceptable, limpie el cristal y la banda pequeña
del escáner.
PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de
carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañar el producto. No derrame líquidos
directamente sobre el cristal del escáner. Pueden filtrarse y dañar el producto.
Paso 8: comprobación de la función de fax
1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
2. Abra los siguientes menús:
● Servicio
● Servicio de fax
3. Pulse el botón Eje. prueba fax para imprimir un informe de pruebas de fax, que proporciona información
sobre la función de fax.
Paso 9: Compruebe el cartucho de tóner
Imprima una página de estado de los consumibles y compruebe la vida restante del cartucho de tóner.
1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Consumibles .
2. Toque el botón Informe para imprimir la página de estado de los consumibles.
Paso 10: Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo
1. Imprima el trabajo desde otro equipo que tenga el software del producto instalado.
2. Compruebe la conexión del cable USB o de red. Dirija el producto al puerto correcto o reinstale el
software seleccionando el tipo de conexión que vaya a utilizar.
3. Si la calidad de impresión es inaceptable, compruebe que la configuración de impresión es correcta para
el papel que esté utilizando.
Paso 11: Compruebe que el producto está conectado a la red
Para los productos de red, abra un explorador Web e introduzca la dirección IP del producto (que obtendrá de
la página de configuración impresa previamente) en el cuadro de dirección para abrir el servidor Web
incorporado de HP (EWS). Si HP EWS no se abre, vuelva a instalar el producto en la red.
170 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW