HP Impresora HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 - Manual (Página 14)

El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto .......................................................... 226
El equipo no puede comunicarse con el producto .......................................................................... 226
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red ........................ 227
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 227
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 227
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta .......................... 227
Solución de problemas de red inalámbrica ....................................................................................................... 228
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ..................................................................... 228
El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ..................................... 229
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. ................................ 229
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto
inalámbrico ..................................................................................................................................... 229
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico ...................................................... 229
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................... 229
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ...................................................................... 230
La red inalámbrica no funciona ...................................................................................................... 230
Realice un test de diagnóstico de la red inalámbrica ..................................................................... 230
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ..................................................................... 230
Solución de problemas de software del producto con Windows ..................................................................... 232
En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el producto ............ 232
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software ........................................ 232
El producto está en modo Preparado, pero no imprime ................................................................ 232
Solución de problemas de software del producto con Mac OS X ..................................................................... 234
El controlador de impresión no aparece en la lista Impresión y fax o Impresión y escaneado. ... 234
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax o
Impresión y escaneado. .................................................................................................................. 234
El controlador de impresión no configura automáticamente el producto seleccionado en la
lista Impresión y Fax o Impresión y escaneado. ............................................................................. 234
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ..................................................... 235
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax o
Impresión y escaneado una vez seleccionado el controlador. ...................................................... 235
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresión genérico. .................................... 235
Desinstalación de software (Windows) ............................................................................................................. 236
Desinstalación de software (Mac OS X) ............................................................................................................. 237
Solución de problemas de escaneado a correo electrónico ............................................................................. 238
No se puede conectar al servidor de correo electrónico ................................................................ 238
Fallo al enviar el correo electrónico ............................................................................................... 238
No se puede escanear ..................................................................................................................... 238
Solución de problemas de escaneado a carpeta de red ................................................................................... 239
Fallo de escaneado ......................................................................................................................... 239
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