Sin tono marcado, Aparece el mensaje fax ocupado, Sin tono marcado aparece el mensaje fax ocupado – HP Impresora HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Manual del usuario
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d.
Abra el menú
Correcc. errores
.
e.
Seleccione la configuración
Desactivado
.
NOTA:
Desactivar la opción
Correcc. errores
puede reducir la calidad de las imágenes.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
Sin tono marcado
●
Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto correcto del producto.
●
Compruebe que el cable de teléfono del producto está conectado directamente a la toma de teléfono de
la pared.
●
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón
Iniciar fax
.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la pared, conecte un teléfono a la toma telefónica de la
pared e intente hacer una llamada de voz.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto y de la toma de la pared, y vuelva a conectarlo.
●
Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.
●
Conecte el cable de teléfono del producto en la toma de otra línea de teléfono.
●
Compruebe la línea telefónica utilizando la opción
Eje. prueba fax
del menú
Servicio
del panel de
control.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
Servicio
.
c.
Abra el menú
Servicio de fax
.
d.
Seleccione el elemento
Eje. prueba fax
.
Aparece el mensaje Fax ocupado
●
Intente enviar de nuevo el fax.
●
Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.
●
Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
●
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón
Iniciar fax
.
●
Asegúrese de que la línea de teléfono funciona. Para ello, desconecte el producto, conecte un teléfono a
la línea telefónica y realice una llamada de voz.
●
Conecte el cable de teléfono del producto en la clavija de otra línea telefónica e intente enviar de nuevo
el fax.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Envíe el fax en otro momento.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
ESWW
Resolver problemas de fax 213